ДОГОВОР-ОФЕРТА

на заключение договора информационно-консультационных услуг

п. Путевка, Брянская обл.                                                                

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Лукавой Анны Владимировны (ИНН: 325205798849; ОГРНИП: 323320000002784), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание платных информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя на сайте http://annalukavaya.tilda.ws/ и его поддоменах (далее по тексту – Сайт) по оказанию платных информационно-консультационных услуг посредством социальных сетей либо мессенджера Telegram физическим лицам (далее по тексту - Заказчик).
1.3. Физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами договора Оферты.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.
1.4. Акцептом (принятием) настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты платных информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования и мессенджера, на котором размещаются материалы (Telegram), а также с содержанием и порядком оказания любой приобретаемой Услуги Исполнителя, размещенных на Сайте http://annalukavaya.tilda.ws/ и его поддоменах.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения
(далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-канале со стороны провайдера, в противном случае Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек кадров, и иных искажений и данный аспект не является некачественно предоставленной услугой.
1.7. Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе, гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
1.8. Актуальная Оферта всегда находится на Сайте Исполнителя http://annalukavaya.tilda.ws/.

2. Термины и определения

2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Оферта/Публичная оферта/Договор – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному договору. Опубликованный Договор Оферты в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и приложениями. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего Договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и мессенджера Telegram, а также с содержанием и порядком оказания Услуг Исполнителем. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.1.3. Заказчик – получатель Услуг по настоящему договору. Лицо, имеющее своей целью с помощью Услуг Исполнителя и на основе его опыта и знаний погрузиться в работу человеческого тела и получить информацию о взаимосвязи между питанием и физическим состоянием организма.
2.1.4. Услуга – действия Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа к базе консультационных материалов, проведению личных и / или групповых онлайн-встреч и поддержке с обратной связью оказываемых при помощи сети «Интернет», объединенных единой тематикой и направленные на самостоятельное приобретение Заказчиком навыков по соответствующей теме, а также предоставление доступа к общему чату участников (в том случае, если создание такого чата предусмотрено выбранной Заказчиком Услугой) в мессенджере Telegram, в соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного тарифа.
Перечень оказываемых информационно-консультационных Услуг, форма их оказания и необходимость предоставления сопутствующих услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте.
2.1.5. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоматериалы, записи онлайн-встреч и стратегических сессий), презентации и методические пособия, аудиозаписи, видеоматериалы, дизайн сайта, тексты, видео и фотографии Сайта и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2.1.6. Неисключительная лицензия – это право Заказчика использовать полученный материал от Исполнителя посредством программного обеспечения (ПО) в личных целях без дальнейшей перепродажи и какого-либо изменения материала.
2.1.7. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети «Интернет», иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.1.8. Консультация – оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть «Интернет», проходящее в режиме реального времени, направленное на передачу информации по конкретной теме и осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть «Интернет». Консультация может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы Вебинара осуществляется с использованием чата в мессенджере Telegram, WhatsApp, платформы видеоконференции Zoom, или на ином определенном интернет-сайте, в письменной, устной или иной форме.
2.1.9. Ассистент, Куратор – лицо, уполномоченное Исполнителем предоставлять обратную связь Заказчику в мессенджере Telegram по организационным и другим вопросам, возникающим в процессе оказания Услуг.
2.1.10. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: http://annalukavaya.tilda.ws/, а также иным адресам, принадлежащим Индивидуальному предпринимателю Лукавой Анне Владимировне.
2.1.11. Доступ к материалам – направляемое Исполнителем Заказчику сообщение в чат в мессенджере Telegram, WhatsApp или посредством электронного письма на адрес электронной почты Заказчика, указанный последним при оплате, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги в мессенджере Telegram / WhatsApp.
2.1.12. Тариф (также – Пакет) – стоимость и комплектность Услуг Исполнителя в рамках выбранной Заказчиком Услуги. Тарифы публикуются Исполнителем на Сайте.
2.1.13. Чат, групповой чат – используемое Исполнителем для достижения целей настоящего Договора средство обмена сообщениями в мессенджерах Telegram, WhatsApp в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такой обмен информацией и/или материалами в рамках оказания Услуг по Договору.
2.1.14. Срок оказания Услуг – промежуток времени и количество консультационных встреч, в течение которого Заказчику будут переданы соответствующие материалы, информация, проведено заявленное в рамках оказания Услуг взаимодействие по конкретной тематике и Заказчиком будут изучены все предоставленные Исполнителем материалы.
2.1.15. Продолжительность оказания Услуг – промежуток времени, в течение которого Исполнителем предоставляется доступ ко всем консультационным материалам в соответствии с выбранными Услугами и Тарифом.
2.1.16. Сумма возврата – стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению Заказчика в соответствии с условиями Оферты.
2.1.17. Стоимость Услуг – это стоимость действий Исполнителя по предоставлению доступа к консультационным материалам, консультаций и поддержке с обратной связью по выбранной Заказчиком тематике и в соответствии с Тарифом/Услугой.
Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах Российской Федерации.

3. Предмет договора-оферты

3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику платных консультационных услуг в области нутрициологии и изучения взаимодействия между питанием и физическим состоянием тела человека, рекомендаций по подбору рациона и правильного питания, и для целей саморазвития или для получения ответов и дополнительной информации по заявленной теме в рамках оказания платных информационно-консультационных услуг, размещенных на сайтах: http://annalukavaya.tilda.ws/ путем предоставления доступа к базе материалов Исполнителя и проведением Консультаций.
3.1.1. В рамках оказания Услуг по предоставлению доступа к базе материалов Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к Каналу в мессенджере Telegram к информационным материалам выбранной Заказчиком Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом/Услугой и стоимостью такой Услуги, размещенных на Сайте.
3.1.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку, а также не гарантирует результатов положительных показателей здоровья последнего.
3.1.3. Услуги, оказываемые в рамках настоящего Договора, не являются медицинской консультацией и не могут использоваться для диагностики или лечения каких-либо отрицательных показателей здоровья, при наличии таковых у Заказчика. Информация, предоставляемая в рамках оказания Услуг по Договору, не предназначена для замены профессиональной медицинской консультации, диагностики или лечения, и на нее не следует полагаться в качестве медицинской консультации. При первых признаках плохого самочувствия Заказчик обязуется обратиться к врачу.
3.2. Договор действует в отношении любой Услуги, которые:
3.2.1. Размещены на сайте Исполнителя;
3.2.2. Выбраны Заказчиком путем регистрации и/или осуществления записи на Сайте или через мессенджеры Telegram, WhatsApp и оплате стоимости Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом/Услугой.
3.3. Исполнитель размещает перечень Услуг, доступных для приобретения на Сайте. Информация о стоимости, содержании, особенностях оказания Услуг, датах и времени оказания Услуг, доступна Заказчику на странице выбранной Услуги на Сайте Исполнителя. При необходимости, по письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя andreevannaaa@gmail.com Исполнитель направляет Заказчику подробную информацию об Услуге при необходимости на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации на Сайте.
3.4. Оказание Услуг в зависимости от выбранной Услуги осуществляется путем проведения встречи в формате онлайн (посредством аудио- или видеоконференцсвязи через информационно-коммуникационную сеть «Интернет») и / или предоставления доступа Исполнителем Заказчику на в мессенджерах Telegram, WhatsApp к информационным материалам, направленным на передачу практического опыта и навыков по конкретной тематике, согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и/или устных ответов на вопросы Заказчика, в зависимости от выбранной Услуги и Тарифа, поддержки в чатах, созданных в мессенджерах Telegram, WhatsApp, а также иной информационной поддержки Заказчика в процессе оказания Услуг.
3.5. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, консультирования с учетом знаний и опыта Исполнителя в в области нутрициологии и изучения взаимодействия между питанием и физическим состоянием тела человека, рекомендаций по подбору рациона и правильного питания, и для целей саморазвития или для получения ответов и дополнительной информации по заявленной теме.
3.6. Исполнитель не несет ответственности за нестабильное соединение канала сети Интернет со стороны Заказчика.
3.7. Все материалы носят информационный характер, то есть Исполнитель не может давать каких-либо гарантий за действия Заказчика включая, но не ограничиваясь: по вопросам питания, образа жизни человека и физического состояния тела, а также получения навыков личностного развития.

4. Условия, порядок заключения договора

4.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства Российской Федерации, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения услуги компьютером (ноутбуком) с версией операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя.
4.1.3. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
4.1.4. Исполнитель направляет Заказчику анкету, которую необходимо заполнить до начала оказания Услуг. Заказчик предоставляет Исполнителю всю необходимую информацию для оказания Исполнителем Услуг (заполненную анкету) не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты начала оказания Услуг.
4.1.5. В случае непредоставления Заказчиком необходимой информации для оказания Исполнителем Услуг (заполненной анкеты), Исполнитель вправе не оказывать Заказчику Услуги по обратной связи и Консультациям, в том числе по предоставлению Заказчику протокола питания.
4.2. Заключение настоящего Договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:
4.2.1. Заказчик на Сайте выбирает Услугу (услуги), далее в специальных графах заполняет заявку, где вводит свое полное имя, адрес электронной почты, актуальный номер мобильного телефона, иные необходимые данные и (по необходимости) отвечает на вопросы.
4.2.2. После заполнения заявки на Сайте Заказчик переводится на страницу оплаты услуги/услуг, где, следуя указаниям Сайта и платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им услуги/услуг.
4.2.3. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.2.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4.2.5. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания Услуг Заказчик может узнать, направив сообщение по электронной почте по адресу: andreevannaaa@gmail.com

5. Сроки оказания услуг и порядок их переноса

5.1. Сроки оказания Услуг по настоящему Договору составляют 1 (Один) месяц с даты начала оказания Услуг. Датой начала оказания Услуг по настоящему Договору признается дата предоставления Заказчику доступа к базе консультационных материалов в мессенджере Telegram и (или) предоставления доступа к Чату в мессенджере Telegram, WhatsApp, предоставлению протокола питания. Дата начала оказания Услуг зависит от выбранных Услуги и Тарифа.
5.1.1. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту: о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в соответствующем потоке: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим Договором.
При этом Заказчику предоставляется ограниченный срок для активации приобретенной Услуги: не позднее 1 (одного) календарного месяца с даты совершения покупки Услуги. По истечении указанного срока, в случае если активация доступа Заказчиком не произведена, и стоимость Услуг изменилась, Заказчик обязуется доплатить разницу в стоимости услуг в течение 3 (Трех) календарных дней.
5.1.2. Срок предоставления доступа к каналу в мессенджере Telegram, где содержатся консультационные материалы, составляет 1 (один) месяц с момента активации Заказчиком доступа к Услугам, если иное не предусмотрено Тарифом.
5.1.3. Срок предоставления доступа к Чату в мессенджерах Telegram, WhatsApp составляет 1 (один) месяц с момента начала оказания Услуг, если иное не предусмотрено Тарифом.
5.2. В чатах мессенджеров Telegram, WhatsApp и/или на Сайте также размещаются информация об оказываемых Услугах, информация о месте и времени оказания Услуги (опционально, в зависимости от Тарифа и Услуги), обновления и иные новости. Информация по отдельным новостям может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты и/или в мессенджер Заказчика по номеру телефона, указанному им при оплате.
5.3. Обратная связь в виде Консультаций и предоставления отчетов, в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом, в соответствии с содержанием Услуги проводится Исполнителем или лицом, им уполномоченным. Исполнитель оставляет за собой право изменять дату и время направления обратной связи. На период праздничных дней периодичность предоставления обратной связи корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
5.4. Ответы на вопросы в виде текстовых и голосовых сообщений в соответствии с Тарифом оказываемых Услуг проводится Исполнителем или лицом, им уполномоченным в течение срока оказания Услуг по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (GMT+3), при необходимости.
5.5. На составление отчетов (опционально, в зависимости от выбранной Услуги и Тарифа) Заказчику предоставляется срок – 1 (один) рабочий день. По истечению указанного в настоящем пункте срока проверка отчетов переносится на следующий отчетный период или не принимаются и не проверяются Исполнителем или лицом, им уполномоченным.
5.6. Проверка отчетов осуществляется Исполнителем или лицом, им уполномоченным, в срок до 2 (двух) рабочих дней с даты получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по заданию в нерабочий день, то срок Исполнителя на проверку по нему начинает течь в первый рабочий день, следующий за нерабочим. Результат проверки выражается Исполнителем или лицом, им уполномоченным, письменно путем направления письма на адрес электронной почты Заказчика или путем направления сообщений в чате в мессенджерах Telegram, WhatsApp.
5.7. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, в соответствии с п. 6.7., настоящего Договора, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 6.7. настоящего Договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу: andreevannaaa@gmail.com.
5.8. Бонусная услуга, материалы - доступ к консультационным материалам и дополнительным материалам, Консультация (в соответствии с выбранным Тарифом Заказчика) сохраняется за Заказчиком на срок, предусмотренный п. 5.1.3. Договора и не влияет на стоимость оказанных Услуг.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Начало оказания Услуг обеспечивается Исполнителем после оплаты Стоимости Услуги по выбранному Заказчиком Тарифу в течение 2 (двух) месяцев с даты оплаты Стоимости Услуг либо с даты начала оказания Услуг, указанной на Сайте Исполнителя (в зависимости от выбранного Тарифа), путем направления необходимых для оказания Услуг доступов на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при приобретении Услуги или посредством направления сообщений в мессенджере Telegram, WhatsApp. Если приобретение Услуги произошло заблаговременно (более, чем за 3 дня до даты начала оказания Услуг), то на почту Заказчика после оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа, а данные для получения Услуги будут направлены дополнительно и не позднее, чем за 7 (семь) дней до начала оказания Услуги.
6.2. В социальных сетях Исполнителя (Facebook, ВКонтакте, Instagram), в чатах мессенджеров Telegram, WhatsApp и/или на Сайте также размещаются информация об Услугах и иные новости, касающиеся оказания Услуг. Информация по отдельным новостям, касающимся Услуг, может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты и/или в мессенджер Заказчика по номеру телефона, указанного им при оплате.
6.3. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в социальной сети Исполнителя Instagram и/или в чате мессенджеров Telegram, WhatsApp, и/или на Сайте и касающейся оказания Услуг по настоящему Договору.
6.4. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
6.5. На Сайте содержится вся информация по содержанию и Тарифам Услуг, а также иные дополнительные сведения необходимые для выбора Услуги.
6.6. В зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа доступ к консультационным материалам может предоставляться по выбору Исполнителя:
6.6.1. Одномоментно в отношении всех материалов;
6.6.2. По мере готовности материалов к размещению согласно графику, размещенному на странице соответствующий Услуги на Сайте или направленному Исполнителем в чат в мессенджерах Telegram, WhatsApp и/или на электронную почту Заказчика, указанную им при оплате стоимости Услуги.
6.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в следующие сроки:
-  В части предоставления доступа к чату в мессенджерах Telegram, WhatsApp - с момента предоставления такого доступа Заказчику;
-  В части предоставления доступа к консультационным материалам выбранной Заказчиком Услуги - с момента предоставления такого доступа Заказчику;
-  В части проведения Консультаций – в момент окончания Консультации;
-  В части проверки отчетов – в момент предоставления комментариев к предоставленному Заказчиком отчету в соответствии с п. 5.6 Договора.
6.8. Отчеты по заданиям Заказчик направляет Исполнителю каждый день в течение срока оказания Услуг. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по настоящему Договору и возврат стоимости Услуг не осуществляет, а Услуги в части оказания Консультаций и предоставления обратной связи считаются оказанными надлежащим образом.
6.9. Исполнитель обеспечивает размещение материалов в мессенджерах Telegram, WhatsApp в объеме, установленном Тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Тарифом, Исполнитель предоставляет для Заказчика бонусную услугу - доступ к материалам на срок, указанный в п. 5.1.2. Договора.
6.10. Содержание Услуг может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации в оказываемых Услугах.
6.11. Доступ к Услугам предоставляется исключительно Заказчику, совершившему акцепт настоящей Оферты. Передача доступа к Чату / Каналу и материалам выбранной Заказчиком Услуги третьим лицам запрещена.
6.12. Исполнитель вправе изменить способ оказания Услуг по настоящему Договору в одностороннем порядке с обязательным уведомлением об этом Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или в чате в мессенджерах Telegram, WhatsApp, в социальной сети Исполнителя Instagram и/или посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате Услуг.
6.14. Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата в мессенджере Telegram, WhatsApp после окончания сроков оказания Услуг по Договору, предусмотренных п. 5.1 Договора и/или по иным причинам, в том числе в соответствии с п. 7.2.7 Договора и/или в связи с нарушением Заказчиком п. 7.3.4 – 7.3.9 Договора.
5.1.2. Исполнитель имеет право ограничить доступ Заказчика к консультационным материалам в соответствии с п. 7.2.7 и/или при нарушении условий раздела 13 настоящего Договора.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
7.1.2. Предоставить Заказчику Доступ в соответствии с п. 6.1 настоящего Договора.
7.1.3. Организовать и провести посредством ПО обратную связь в соответствии с тематикой Услуг и приобретенным Заказчиком Тарифом.
7.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании платных информационно-консультационных Услуг по настоящему Договору.
7.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Изменять в одностороннем порядке график оказания Услуг, размещения материалов, предоставления обратной связи и проведения Консультаций, а также менять и дополнять содержание информации для Заказчика.
7.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к другим Заказчикам, Кураторам и к Исполнителю лично.
7.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайтах Исполнителя, не менее чем за 1 (один) день до их введения в действие. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения публичной оферты на Сайтах Исполнителя.
Исполнитель не обязан дополнительно оповещать об изменениях содержания Публичной оферты. Если Заказчик не согласен с новыми условиями Оферты, он вправе в течение 3 (трех) календарных дней с момента размещения измененной Оферты на Сайте расторгнуть ее в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных Услуг. Количество фактически оказанных в данном случае Услуг (длящихся) будет рассчитано как соотношение срока, в течение которого Заказчик пользовался (имел возможность пользоваться) услугой к общему сроку оказания услуги, предусмотренному для конкретной услуги.
7.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, в том числе при существенном нарушении условий Договора. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных разделом IV Гражданского кодекса Российской Федерации «Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации», в том числе однократное нарушение.
7.2.5. Заблокировать участие Заказчика в чате в мессенджере Telegram, отказать в оказании Услуг по даче обратной связи и Консультации в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы оказываемых Услуг, несанкционированных попыток взаимодействия с Куратором в индивидуальном порядке путем личной переписки в мессенджерах/телефонных звонков, спам, размещение рекламы/ссылок на курсы/товары/услуги/результаты интеллектуальной собственности третьих лиц, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, негативное отношение либо оскорбление в отношении Исполнителя, Куратора и (или) оказываемых Услуг, оскорбление других Заказчиков, консультирование других Заказчиков, в том числе, по медицинским вопросам подбора лекарственных средств, БАДов и иных препаратов. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в Чате по условиям настоящего пункта временно или до окончания оказания Услуг.
7.2.6. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора.
7.2.7. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала оказания Услуг;
- однократного нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания Услуг;
- однократного нарушения правил поведения, установленных в настоящем Договоре;
- непредоставления Заказчиком информации, которая необходима Исполнителю для оказания Услуг;
- нарушения Заказчиком условий настоящего Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается;
- распространения Заказчиком недостоверной информации об Исполнителе настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации Исполнителя.
В вышеуказанных случаях Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика временно или до окончания оказания Услуг, без компенсации понесенных убытков Заказчику.
- до начала оказания услуг при отсутствии возможности для оказания Услуг в связи с ограниченным временным ресурсом Исполнителя.
7.2.8. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы об Услуге, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет», в том числе на Сайте Исполнителя и в личных социальных сетях последнего – Instagram, Telegram с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.9. При расторжении Договора оферты ограничить доступ Заказчика к Каналу в мессенджере Telegram и всем консультационным материалам, в том числе к чату в мессенджерах Telegram, WhatsApp.
7.2.10. Отказать Заказчику в переходе в следующий поток (при покупке Услуги по групповому консультированию) в случае, если Заказчику оказаны Услуги по составлению индивидуального протокола – индивидуальная Консультация.
7.2.11. Оказывать Услуги по материалам, полученным предварительно от Заказчика. В случае внесения изменений в материалы Заказчика, оказание Услуг по новым данным оплачивается отдельно.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Для получения Услуг по настоящему Договору Заказчик должен иметь персональный компьютер, а также иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
7.3.2. После выбора Услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном (частичном) объеме информационно-консультационных Услуг:
- предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания Исполнителем Услуги не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты начала оказания Услуги,
- придерживаться установленного графика встреч, целей и сути Услуг Исполнителя,
- соблюдать сроки получения Услуг,
- выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
7.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах, и иную запрашиваемую информацию (при необходимости). Во избежание сомнений, в случае, если получение запрашиваемых информационных материалов требует дополнительной оплаты (в том числе проведение исследований), такие расходы несет Заказчик самостоятельно.
7.3.4. Соблюдать правила поведения в процессе получения Услуг и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Услуг.
7.3.5. Воздерживаться от осуществления записи, копирования Консультаций, видеоматериалов, текстовых и других материалов, полученных им в ходе получения услуг Исполнителя, и их распространения (в том числе в форме размещения в сети «Интернет», а также за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), от ретрансляции (в том числе платной) Консультаций, иных материалов для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг, а также иным способом использовать полученную информацию, кроме как для личного использования. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей.
7.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей, ссылок доступа в чаты в мессенджерах Telegram, WhatsApp, к каналу в мессенджере Telegram, а также ссылок на место проведение Консультаций, используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему договору. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а также наступает ответственность в соответствии с п. 7.2.4 настоящего Договора.
7.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта, канала в мессенджере Telegram.
7.3.8. Не размещать на Сайте и/или канале в мессенджере Telegram, в чатах в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) персональные данные третьих лиц без их согласия, включая, но не ограничиваясь, домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
7.3.9. Не размещать на Сайте и/или канале в мессенджере Telegram, в чатах в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию (в том числе спам в комментариях, т.е. массовая рассылка рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания ее получать) и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Получить все Услуги, входящие в полностью оплаченный Тариф в порядке, в соответствии с настоящим Договором;
7.4.2. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о продлении доступа к Услугам. Заявление о продлении доступа направляется по адресу: andreevannaaa@gmail.com.
Решение о продлении доступа принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней, начиная с даты получения заявления о Заказчика. Исполнитель имеет право отказать в удовлетворении заявления в случае, если во время оказания Услуг Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя, а также по иным основаниям.
7.4.3. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о возврате денежных средств, в соответствии с разделом 9 настоящего Договора.

Заявление о возврате уплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: andreevannaaa@gmail.com.

8. Стоимость услуг и порядок оплаты

8.1. Стоимость информационно-консультационных Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость информационно-консультационных Услуг вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги за исключением положения п. 5.1.1. Договора.
8.2. Оплата стоимости Услуг по выбранному Заказчиком Тарифу осуществляется на условиях 100% оплаты до начала оказания Услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Разделе 15 настоящего Договора, без предварительного выставления счета на оплату.
8.3. В качестве способа оплаты Услуг Исполнителя может быть предусмотрена банковская рассрочка, при наличии такой информации на Сайте.
                        8.3.1. При оформлении банковской рассрочки, Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. Итоговая стоимость выбранного Тарифа при оформлении банковской рассрочки рассчитывается в индивидуальном порядке, в зависимости от выбранного банка и условий рассрочки. В случае обращения Заказчика с заявлением о переносе сроков оказания Услуг, когда оплата стоимости Услуг по настоящему Договору была осуществлена в рассрочку, при наличии, и оставшаяся часть стоимости на момент обращения с заявлением о переносе не перечислена Исполнителю, при удовлетворении последним указанного обращения Заказчик вправе перечислить остальную часть стоимости непосредственно перед началом курса в новом потоке, но по актуальной стоимости Услуги, установленной на момент, в который переносится участие заявителя.
8.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.5. При оплате Услуг на Сайте Исполнителя или на основании полученного на электронную почту Заказчика уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
8.6. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Заказчику, указанную при регистрации на Сайте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.7. Исполнитель не отвечает по обязательствам и убыткам Заказчика, возникшим в процессе изучения материалов.

9. Условия и порядок возврата денежных средств

9.1. В случае если после полной оплаты Заказчик изъявит намерение расторгнуть Договор менее, чем за 7 (семь) рабочих дней до начала оказания Услуг, то денежные средства возвращаются с 30 % удержанием, так как Исполнитель несет фактические расходы, которые Заказчик обязан возместить в случае одностороннего отказа, к таким расходам относятся:
- оплата услуг третьих лиц в целях создания материалов и контента, необходимых для оказания услуг;
- анализ Исполнителем предоставленных Заказчиком данных (заполненной анкеты);
- подготовка Исполнителем протокола питания;
- стоимость расходов на создание бонусных материалов (по цене на момент приобретения услуги);
- сумма комиссий банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- иные расходы, фактически понесенные Исполнителем при оказании Услуг Заказчику.
9.2. В случае если после полной оплаты Заказчик изъявит намерение расторгнуть Договор или отказаться от получения Услуг после начала и до окончания оказания Услуг, то денежные средства возвращаются с удержанием от общей стоимости Тарифа:
- фактически понесенных расходов Исполнителя, предусмотренных пунктом 9.1. настоящего Договора;
- стоимости консультационных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, с учетом пункта 9.4. настоящего Договора;
- стоимости доступа к Каналу и Чату в мессенджере Telegram, WhatsApp и обратной связи пропорционально количеству дней, прошедших с даты начала оказания Услуги и до даты досрочного расторжения Договора, с учетом пункта 9.5. настоящего Договора.
9.3 В случае отказа от получения Услуг Заказчиком после его окончания – оплаченные Заказчиком денежные средства за оказанные Услуги не возвращаются.
9.4. Стоимость отдельных документов, материалов, видеофайлов, входящих в состав Услуг, определяется по формуле: 80% от стоимости Услуг согласно Тарифу / количество видеофайлов и вебинаров, предусмотренных Тарифом. Общая стоимость документов, материалов, видеофайлов, входящих в состав Услуг составляет 80% (восемьдесят процентов) от общей стоимости Тарифа.
9.5. Стоимость предоставления доступа к Чату в мессенджерах Telegram, WhatsApp и обратной связи (в том числе Консультаций) составляет 20% (двадцать процентов) от общей стоимости Тарифа и определяется по формуле: 20% от стоимости Услуг согласно Тарифу / количество дней, прошедших с даты старта оказания Услуг.
9.6. Заявление об отказе от Услуг считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано: Фамилия, имя, отчество Заказчика; паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты; адрес места жительства или места регистрации, дата и стоимость приобретенного тарифа, причина отказа от услуги, актуальные банковские реквизиты Заказчика, с одновременным приложением доказательств всех обстоятельств.
Заявление должно быть собственноручно с расшифровкой подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю по адресу: andreevannaaa@gmail.com. Заявление рассматривается в течение 10 (Десяти) календарных дней. Денежные средства возвращаются на тот счет, который был указан ранее Заказчиком в заявлении.
9.7. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Каналу в мессенджере Telegram, чату в мессенджерах Telegram / WhatsApp, не использует Консультации, не читает текстовый и графический материал, не направляет необходимые для оказания Услуг материалы и сведения, не предоставляет отчеты или каким-либо иным способом уклоняется от получения Услуги, Услуга/Услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
9.8. Возврат денежных средств в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (отказ от Договора) возможен до исполнения Сторонами обязательств по Договору, т.е. до момента предоставления доступа к консультационным материалам и/или чату в мессенджере Telegram, WhatsApp. Срок оказания бонусных услуг не учитывается для целей настоящего положения.

10. Ответственность сторон

10.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
10.2. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик по зависящим от него обстоятельствам не воспользовался (либо воспользовался не полностью) предоставленным ему доступом к Услугам, материалам таких Услуг и/или иными действиями/бездействием уклонялся от получения Услуг, не предоставлял отчеты. В указанном случае Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, а денежные средства, уплаченные Заказчиком за Услуги, возврату не подлежат.
10.3. Услуги / часть Услуг считаются оказанными полностью надлежащего качества, если от Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания Услуг / части Услуг в соответствии с п. 6.7, 6.8 Исполнителю по адресу: andreevannaaa@gmail.com не поступила мотивированная претензия, содержащая подробные объективные причины, по которым Заказчик полагает Услуги / часть Услуг оказанными ненадлежащим образом. Указанная претензия должна быть выполнена в виде скан копии подписанного собственноручно с расшифровкой Заказчиком документа, и направлена с электронной почты, указанной им при оплате. Объективными причинами считается несоответствие Услуг / части Услуг указанной о них информации на Сайте Исполнителя (информации о составе услуги, сроках ее оказания и т.д.).
10.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10.5. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение Услуг по настоящему Договору может оказаться затруднительным или невозможным, в связи с чем дата проведения Вебинаров может быть перенесена Исполнителем без согласования с Заказчиком.
10.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо по адресу: andreevannaaa@gmail.com с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения Услуг, включая, но не ограничиваясь: нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
10.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.
10.8. Исполнитель не может нести ответственность за несоответствие ожиданий и/или субъективной оценки Заказчика содержанию консультационного материала и результатам оказания Услуг.
10.9. Заказчик несет полную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Заказчик соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании Услуг даже при условии оплаты Заказчиком стоимости Услуги по выбранному Тарифу.
10.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

11. Разрешение споров по договору

11.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
11.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
11.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего Договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения истца.
11.4. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде будут использоваться следующие данные: от имени Исполнителя по адресу: andreevannaaa@gmail.com, от имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате Услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящей оферты.
11.5. Стороны признают электронные копии документов, скан версии документов (договоры, дополнительные соглашения, и все иные приложения), электронная переписка, в том числе в социальных сетях и мессенджерах Telegram, WhatsApp имеют юридическую силу и могут являться доказательствами в суде.

12. Персональные данные и их использование

12.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации или приобретении Услуг, включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия, изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; изображение, аккаунты в программах обмена сообщениями и в социальных сетях; почтовый адрес.
12.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика ответами на вопросы, публикации отзывов (п. 12.11. Договора) а также направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
12.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление по адресу: andreevannaaa@gmail.com. При этом Заказчик понимает и признает, что означает отзыв на обработку персональных данных, и может потребовать удаления любой информации, касающейся получения Заказчиком Услуг.
12.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
12.6. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
12.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
12.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
12.9. Заказчик дает согласие на получение информационных и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации при выборе Услуги. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления по адресу: andreevannaaa@gmail.com.
12.10. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений, информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Заказчиком посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя. С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения Договора со стороны Исполнителя, в случае отзыва согласия по настоящему пункту Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем (внесудебном) порядке или ограничить доступ к Каналу в мессенджере Telegram .
12.11. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им Услугах, оставленных Заказчиком в официальных группах, социальных сетях Исполнителя, закрытых чатах в мессенджере Telegram, WhatsApp и/или на Канале в мессенджере Telegram, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения настоящего Договора.
12.12. Заказчик даёт свое согласие Исполнителю на безвозмездное обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период доступа к Каналу в мессенджере Telegram Заказчиком, а также полученные от Заказчика в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по адресу: andreevannaaa@gmail.com.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
13.2. На любые материалы, к которым Исполнитель предоставляет доступ, распространяется режим коммерческой тайны.
13.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
13.4. Не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к Каналу в мессенджере Telegram и/или в чаты в мессенджере Telegram, WhatsApp третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к таким данным третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: andreevannaaa@gmail.com. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием доступа Заказчика к Сайту, Каналу в мессенджере Telegram и/или чатам в мессенджере Telegram, WhatsApp считаются совершенными Заказчиком.
13.5. Копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
13.6. Не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
13.7. Сайт и консультационные материалы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
13.8. Используя Сайт, Канал в мессенджере Telegram и/или чаты в мессенджере Telegram, WhatsApp в процессе получения Услуг, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, Канала в мессенджере Telegram и/или чатов в мессенджере Telegram, WhatsApp и структура их содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, Канала в мессенджере Telegram и/или чатов в мессенджерах, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят в Заказчику в результате их использования и заключения настоящего договора.
13.9. Использование Заказчиком Канала в мессенджере Telegram , его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
13.10. Заказчик обязуется немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными Заказчику фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
13.11. Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности:
- Воспроизведение материалов, то есть изготовление одного и более экземпляра результата интеллектуальной деятельности или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи. При этом запись материалов Исполнителя на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ, также считается воспроизведением. В рамках настоящего Договора допускается воспроизведение материалов только в форме конспектирования исключительно для удовлетворения личных, семейных, домашних или иных не связанных с предпринимательской либо профессиональной деятельностью нужд;
- распространение предоставленных Исполнителем материалов путем продажи или иного отчуждения его экземпляров;
- публичный показ материалов Исполнителя, то есть любая демонстрация оригинала или экземпляра непосредственно либо на экране с помощью пленки, диапозитива, телевизионного кадра или иных технических средств, а также демонстрация отдельных кадров аудиовизуального произведения без соблюдения их последовательности непосредственно либо с помощью технических средств в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи, независимо от того, воспринимается результат интеллектуальной деятельности в месте его демонстрации или в другом месте одновременно с демонстрацией результата интеллектуальной деятельности;
- прокат экземпляра предоставленного материала;
- публичное исполнение консультационных и иных материалов, то есть представление результата интеллектуальной деятельности в живом исполнении или с помощью технических средств (радио, телевидения и иных технических средств), а также показ аудиовизуального произведения (с сопровождением или без сопровождения звуком) в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи, независимо от того, воспринимается результат интеллектуальной деятельности в месте его представления или показа либо в другом месте одновременно с представлением или показом результата интеллектуальной деятельности;
- сообщение в эфир содержимого материалов, то есть сообщение результата интеллектуальной деятельности для всеобщего сведения по радио или телевидению, за исключением сообщения по кабелю. При этом под сообщением понимается любое действие, посредством которого результат интеллектуальной деятельности становится доступным для слухового и (или) зрительного восприятия независимо от его фактического восприятия публикой. При сообщении результата интеллектуальной деятельности в эфир через спутник под сообщением в эфир понимается прием сигналов с наземной станции на спутник и передача сигналов со спутника, посредством которых результат интеллектуальной деятельности может быть доведен до всеобщего сведения независимо от его фактического приема публикой. Сообщение кодированных сигналов признается сообщением в эфир, если средства декодирования предоставляются неограниченному кругу лиц организацией эфирного вещания или с ее согласия;
- сообщение по кабелю, то есть сообщение результата интеллектуальной деятельности для всеобщего сведения по радио или телевидению с помощью кабеля, провода, оптического волокна или аналогичных средств. Сообщение кодированных сигналов признается сообщением по кабелю, если средства декодирования предоставляются неограниченному кругу лиц организацией кабельного вещания или с ее согласия;
- перевод или другая переработка консультационных и иных материалов Исполнителя. При этом под переработкой результата интеллектуальной деятельности понимается создание производного результата интеллектуальной деятельности (обработки, экранизации, аранжировки, инсценировки и тому подобного);
- доведение содержимого материалов до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к произведению из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения), в том числе размещение в сети Интернете.
13.12. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

14. Заключительные положения

14.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон или размещены на Сайте Исполнителя для ознакомления, в этом случае письменная форма не является обязательной.
14.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Instagram), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: andreevannaaa@gmail.com. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
14.4. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Сайту, Каналу в мессенджере Telegram и/или чатам в мессенджерах (Telegram, WhatsApp).
14.5. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты, номеров телефонов и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением и отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
14.6. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений оферты.
14.7. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.4 и действует до полного исполнения обязательств сторонами, включая, но не ограничиваясь: окончания оказания Услуг, сохранение текстовых файлов на свое устройство для личного использования и иные.
14.8. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
14.9. Стороны пришли к взаимному пониманию, что все позиции настоящего договора согласованы, и не противоречат интересам сторон и признаются к исполнению, согласно ст. 427 Гражданского кодекса Российской Федерации.
14.10. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем договора.

15. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Лукавая Анна Владимировна
ИНН 325205798849
ОГРНИП 323320000002784
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40802 810 0800 0005044
Наименование банка ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ»
БИК 041501601
Корр. Счет 30101 810 4 0000 0000601

Электронная почта: andreevannaaa@gmail.com

Made on
Tilda